Контроль качества ГБУЗ СК "НГВФД"

Перейти к контенту

Главное меню:


         
            1. Внутренний контроль качества в ГБУЗ СК «НГВФД»
        Внутренний контроль КМП осуществляется путем анализа первичной медицинской документации, непосредственного осмотра пациента и включает в себя оценку:
        1) сбора жалоб, анамнеза, данных объективного осмотра;
        2) диагностических мероприятий;
        3) оформления и обоснования диагноза;
        4) лечебно-профилактических и реабилитационных мероприятий;
        5) мероприятий медицинской экспертизы, медицинского освидетельствования;
        6) сроков оказания медицинской помощи;
        7) преемственности, этапности и непрерывности оказания медицинской помощи;
        8) результатов оказания медицинской помощи;
        9) оформления медицинской документации. Подробнее...
             2. Деятельность врачебной комиссии ГБУЗ СК «НГВФД»
        В целях эффективной работы по разбору дефектов медицинской помощи, случаев расхождения диагнозов, в соответствии с принятыми международными стандартами, в которых большое внимание уделяется безопасности пациентов, в Учреждении создана Врачебная комиссия и подкомиссии в ее составе, которые находят свое отражение в соответствующих приказах, распоряжениях и инструкциях.
        Перечень подкомиссий врачебной комиссии ГБУЗ СК «НГВФД»
        В ГБУЗ СК «НГВФД» в соответствии с приказом главного врача организована работа следующих подкомиссий врачебной комиссии:
        1) подкомиссия врачебной комиссии по контролю качества медицинской помощи;
        2) подкомиссия врачебной комиссии по профилактике ИСМП;
        Состав врачебной комиссии и ее подкомиссий, а также положения об их деятельности утверждены приказом главного врача медицинской организации.
        Врачебной комиссией (подкомиссией) медицинской организации в обязательном порядке проводится контроль качества случаев оказания медицинской помощи, сопровождающихся жалобами граждан или их законных представителей на доступность и качество медицинской помощи.
              3. Работа по безопасности труда
         Соблюдение требований охраны труда. Ответственные за проведение инструктажей. Трехступенчатый контроль за состоянием охраны и условий труда на рабочих местах. Подробнее...
        3.4.
              4. Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности на основании результатов анкетирования
        Социологические опросы (анкетирование) являются одним из наиболее индикаторных методов оценки качества оказываемой медицинской помощи.
        С целью изучения удовлетворенности граждан оказанной медицинской помощью в ГБУЗ СК «НГВФД» проводится анкетирование граждан на основании Положения об анкетировании и с использованием форм анкет, утвержденных приказом главного врача. Цель анкетирования - изучение мнения респондентов.
        Проведение анкетирования позволяет определять и отслеживать
        - удовлетворенность граждан медицинской помощью, оказанной врачами, средними медицинскими работниками, проведенным обследованием, выполненными медицинскими процедурами в Учреждении;
        - уровень доступности различных видов медицинской помощи;
        - удовлетворенность граждан организацией оказания медицинской помощи;
        - наличие нарушений при оказании гражданам платных медицинских услуг;
        - уровень информированности граждан об их правах при оказании медицинской помощи;
        - некоторые другие вопросы, связанные с оказанием медицинской помощи.
        По итогам анкетирования результаты анализа ежеквартально предоставляются главному врачу ГБУЗ СК «НГВФД». Это необходимо для совершенствования качества медицинской помощи и совершенствования организационных технологий оказания медицинской помощи.
              5. Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности на основании обращений граждан и юридических лиц
        Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности может осуществляется по заявлению и обращению граждан, которые могут быть выражены как в устной, так и письменной форме (в том числе в виде записей в книге жалоб и предложений или по электронной почте). Подробнее...
              6. Работа по инфекционному контролю
        Качество медицинской помощи неразрывно связано с увеличением инфекционной безопасности лечебно-диагностического процесса и профилактикой инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи.
        С этой целью в Учреждении разработана Программа по эпидбезопасности учреждения, Порядок обеспечения эпидемиологической (биологической, инфекционной) безопасности, Программа мероприятий по улучшению санитарно-эпидемиологического состояния ГБУЗ СК «НГВФД», Программа производственного контроля, Приказ «О совершенствовании профилактики заражения ВИЧ-инфекцией и парентеральными вирусными гепатитами».
        Учитывая, специфику деятельности Учреждения, постоянно проводится следующая работа:
        С целью профилактики ИСМП контролируется:
        а) мытье рук:
         - процесс обучения медицинского персонала требованиям, правилам и технике обработки рук;
         - внедрение алгоритма обработки рук медицинского персонала;
         - оснащенность дозаторами (диспенсерами) для жидкого мыла и антисептика;
         - наличие одноразовых полотенец или салфеток;
         - наличие наглядных материалов в кабинетах;
         - соблюдение требований по обработке рук СанПин 2.1.3.2630-10 (раздел 12).
        б) использование медицинских перчаток:
        Осуществляется контроль за:
        - правилами упаковки, укладки и хранения перчаток;
        - использованием перчаток в случаях, установленных требованиями СанПиН 2.1.3.2630-10;
        - последовательностью действий при надевании перчаток;
        - соблюдением установленных требований при работе в перчатках.
        Контроль выполнения мероприятий по предупреждению распространения ИСМП включает:
        - соблюдение должного дезинфекционного и стерилизационного режимов;
        - соблюдение персоналом и пациентами правил личной гигиены;
        - контроль над обеспеченностью коммунальными удобствами, оборудованием и инвентарем, средствами индивидуальной защиты персонала, медицинским инструментарием, посудой, дезинфектантами и моющими средствами;
        - наличие профилактических прививок у сотрудников Учреждения.
             7. Об ограничениях, налагаемых на медицинских и фармацевтических работников при осуществлении ими профессиональной деятельности
        Ряд ограничений, налагаемых на медицинских и фармацевтических работников при осуществлении ими профессиональной деятельности определяет Статья 74 Федерального закона “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации” от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ. Подробнее...
             8. Лекарственная безопасность. Мероприятия по контролю за лекарственной безопасностью
        Лекарственная безопасность – один из важных разделов общей безопасности пациентов. Неблагоприятные реакции на лекарственные препараты являются одной из главных проблем деятельности по обеспечению безопасности пациентов. Нет ни одного лекарственного средства, прием которого не был бы сопряжен с риском развития побочных эффектов. С целью предотвратимости не¬желательных реакций в ГБУЗ СК «НГВФД» организована работа по обеспечению лекарственной безопасности.
        Контроль лекарственной безопасности в ГБУЗ СК «НГВФД» включает проверку:
        1) наличия регистрационных удостоверений и сертификатов соответствия на медикаменты с действующими сроками применения;
        2) соблюдения сроков годности используемых медикаментов (учет сроков годности лекарственных средств);
        3) соблюдения установленных условий хранения медикаментов:
        4) наличия и правильного использования необходимых средств для дезинфекции и санитарной обработки;
        5) наличия укладок лекарственных средств и вспомогательных средств для оказания неотложной помощи, укладки «Анти ВИЧ/СПИД» и соответствие её состава установленным требованиям;
        6) организации мониторинга за безопасностью лекарственных средств;
        7) организации работы с письмами территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по СК о недоброкачественных лекарственных средствах








 
Назад к содержимому | Назад к главному меню